Spécifiez le travail une fois.Portez-le jusqu'à la facture.
Réduisez les ressaisies et les ruptures entre services en portant la spécification approuvée à travers le chiffrage, l'ouverture du travail, la production, les achats, le stock, la livraison, la facturation et le reporting.
400+
installations
20+
ans de logiciels pour l'imprimerie
1
flux connecté
Un travail. Un flux connecté.
- 01
ePRO Web-to-Print MIS relie les étapes client et opérationnelles du flux d'impression au sein d'un seul système géré.
- 02
Un besoin client peut naître d'un e-mail, d'un devis, d'une commande récurrente, d'une boutique privée ou d'une saisie directe.
La même spécification, saisie sept fois.
Sans flux connecté, la même information est souvent saisie de façon répétée.
Le même besoin est ressaisi :
- 01D'abord comme devis
- 02Puis comme proposition client
- 03Puis à l'ouverture du travail
- 04Puis pour la production
- 05Puis pour les achats
- 06Puis pour la livraison
- 07Puis pour la facturation
Chaque passage de relais crée une occasion supplémentaire de retarder, mal interpréter, omettre ou saisir incorrectement la spécification.
L'objectif n'est pas de supprimer toute décision humaine. Il est de supprimer les répétitions inutiles.
Chaque travail suit une route différente. La spécification, non.
Points d'entrée
- Boutique web-to-print
- Devis
- Commande récurrente
- Saisie directe
Spécification approuvée
- Produit
- Quantité
- Support
- Façonnage
- Prix
- Livraison
Travail ou commande créé
Choix de la voie d'exécution
- 01
Production interne
- Dossier de fabrication
- Tableau des travaux
- Planning
- Saisie de données
- 02
Production sous-traitée
- Appel d'offres
- Comparaison des devis
- Émission de la commande
- Livraison fournisseur
- 03
Stock existant
- Vérifier le stock
- Prélever
- Sortir
- Mettre à jour le solde
Livraison et exécution
- Directe
- Multi-sites
- Entrepôt
- Expédition directe
Facture et reporting
Chaque travail d'impression peut suivre une route de production ou d'exécution différente. ePRO garde le besoin client approuvé connecté au chiffrage, à la gestion des travaux, à la production, aux achats, au stock, à la livraison et à la facturation.
Chaque étape alimente la suivante.
Un logiciel d'automatisation des flux d'impression relie les étapes servant à recevoir, chiffrer, valider, produire, acheter, livrer et facturer les travaux.
L'information saisie à une étape sert la suivante, au lieu d'être reconstruite dans des documents, tableurs ou applications distincts.
Un flux d'impression connecté peut couvrir :
- Besoins clients
- Boutiques privées
- Règles produits et tarifs
- Devis d'impression
- Validation des devis
- Création du travail
- Dossiers de fabrication
- Planification
- Statut des travaux
- Saisie de production
- Besoins matières
- Appels d'offres
- Commandes d'achat
- Stock d'entrepôt
- Sorties de stock
- Livraison
- Facturation
- Reporting de gestion
Dans ePRO, l'automatisation des flux fait partie de l'environnement Web-to-Print MIS plus large.
C'est la couche commerciale et opérationnelle qui entoure le travail d'impression, du besoin client initial jusqu'à la clôture commerciale.
Sept étapes, un seul enregistrement.
Recevoir le besoin client
Le travail peut entrer dans ePRO par plusieurs routes. Un client peut passer commande via une boutique web-to-print privée. Un collaborateur peut créer un devis à partir d'une demande. Le besoin peut naître d'une commande récurrente, d'un appel d'offres ou d'une saisie directe.
Les routes d'entrée peuvent inclure :
- Boutique client privée
- Connexion client multi-sites
- Commande produit en ligne
- Devis interne
- Commande récurrente
- Appel d'offres fournisseur
- Saisie directe
- Intégration d'un système externe
N'importe quelle route → Besoin opérationnel structuré
Spécifier et chiffrer le travail
Le chiffrage établit ce que le client demande, comment le travail doit être produit et comment il doit être tarifé. Une fois la spécification et la position commerciale établies, le devis peut suivre le processus de validation approprié.
La spécification peut comprendre :
- Quantité
- Format fini et à plat
- Matières
- Procédés d'impression
- Prépresse
- Façonnage
- Services sous-traités
- Temps de production
- Conditionnement
- Livraison
- Coûts
- Marges
- Prix de vente
- Marge brute
Spécification → Coûts → Marge → Prix de vente → Validation
Valider et créer le travail
Un devis approuvé ou une commande en ligne peut poursuivre vers l'ouverture du travail sans reconstruire la spécification. C'est l'une des transitions les plus importantes du flux : l'information acceptée par le client devient celle qui pilote la production et l'exécution.
Le travail créé peut conserver :
- Client
- Produit
- Quantité
- Matières
- Procédés de production
- Façonnage
- Exigences de livraison
- Tarification
- Instructions
- Date exigée
Devis ou commande en ligne → Validation → Travail
Planifier et piloter la production
Le dossier de fabrication fournit à l'atelier la spécification approuvée, les quantités, les matières, les procédés et les instructions. Le tableau des travaux montre les travaux actifs, les priorités, les dates exigées et le statut. Le planning achemine le travail dans les services, équipements et étapes requis. La saisie de données enregistre l'avancement au fil du travail.
Le pilotage de production couvre :
- Dossier de fabrication
- Tableau des travaux
- Planning
- Saisie de données
Dossier → Tableau → Planning → Saisie de données
Relier achats et sous-traitance
Tout n'est pas réalisé en interne. Des matières peuvent devoir être achetées, un façonnage spécialisé sous-traité, ou le travail complet produit par un fournisseur de labeur. L'activité d'achat reste associée au travail ou au besoin qui l'a créée.
Le flux peut poursuivre vers :
- Appels d'offres
- Devis fournisseurs
- Production sous-traitée
- Besoins matières
- Commandes d'achat
- Livraison fournisseur
- Réception en entrepôt
- Livraison directe au client
Besoin du travail → Appel d'offres ou commande → Fournisseur → Réception ou livraison
Servir depuis le stock existant
Certains besoins clients peuvent être servis depuis du stock fini déjà détenu en entrepôt. Lorsque le stock est disponible, la quantité requise peut être prélevée et sortie sans créer un nouveau travail de production. S'il en faut davantage, un travail ou une commande d'achat vient réapprovisionner.
Cela crée une distinction opérationnelle nette :
- Travaux et achats alimentent le stock
- Les sorties d'entrepôt le réduisent
- Le stock reste relié au client
- Le stock reste relié à la destination de livraison
Besoin client → Prélèvement → Sortie de stock → Livraison
Livrer, facturer et rendre compte
Une fois le travail produit, acheté ou sorti du stock, il peut poursuivre vers l'exécution et la facturation. Livraison et facturation restent reliées à l'enregistrement opérationnel, et le reporting donne ensuite de la visibilité sur l'ensemble du processus.
Le produit peut être :
- Livré directement depuis la production
- Expédié vers un site client
- Réparti entre plusieurs lieux de livraison
- Réceptionné en stock d'entrepôt
- Sorti du stock plus tard
- Livré directement par un fournisseur
Terminé → Livré → Facturé → Reporting
La valeur est dans les transitions.
La valeur de l'automatisation ne vient pas d'une tâche isolée automatisée.
Elle vient de la connexion des transitions entre les tâches.
- 01
Du devis au travail
Faire passer le travail approuvé en ouverture de travail sans reconstruire la spécification.
- 02
De la boutique au MIS
Permettre aux commandes en ligne approuvées de poursuivre dans le flux opérationnel.
- 03
Du travail à la production
Utiliser la spécification enregistrée comme base des dossiers, du planning et de l'activité de production.
- 04
De la production aux achats
Relier les besoins en matières et en sous-traitance au processus fournisseur adéquat.
- 05
Des achats à l'entrepôt
Réceptionner en stock les produits achetés ou produits à l'extérieur lorsqu'ils sont détenus pour une sortie ultérieure.
- 06
De l'entrepôt à la livraison
Prélever et sortir le stock disponible face à un besoin client.
- 07
De la livraison à la facture
Faire poursuivre le travail terminé, livré ou sorti vers le flux de facturation.
- 08
De l'exploitation au reporting
Utiliser l'historique connecté pour analyser devis, travaux, achats, stock, livraisons et factures.
Tous les travaux ne suivent pas la même route.
ePRO prend en charge différents parcours opérationnels selon la façon dont le travail est commandé, produit et livré.
Production interne
Le travail est chiffré, validé et produit avec les équipements, matières et services de l'imprimeur.
Devis → Validation → Travail → Production → Livraison → Facture
Production sous-traitée
L'entreprise conserve la relation client mais achète le travail complet ou un procédé spécialisé à un fournisseur externe.
Devis → Validation → Travail → Appel d'offres → Commande → Production fournisseur → Livraison → Facture
Produire ou acheter pour le stock
Une quantité plus importante est produite ou achetée puis réceptionnée en entrepôt pour des besoins clients futurs.
Travail ou commande d'achat → Production ou fournisseur → Réception → Stock
Sortir du stock existant
Le produit requis est déjà disponible et peut être sorti directement de l'entrepôt.
Besoin client → Prélèvement → Sortie → Livraison → Facture
Commande web-to-print
Le client choisit un produit approuvé, saisit les informations requises et soumet la commande via une boutique privée.
Boutique → Commande en ligne → Validation ou ouverture → Production ou exécution → Livraison → Facture
Commande récurrente
Un produit existant, un modèle ou un besoin antérieur sert de base à une nouvelle transaction.
Produit ou travail antérieur → Nouvelle quantité → Validation → Travail ou sortie de stock
Production mixte
Une partie du travail est réalisée en interne tandis qu'un autre procédé ou composant est acheté à un fournisseur.
Travail → Production interne + achat externe → Achèvement → Livraison → Facture
Le besoin client complet reste visible même lorsque la responsabilité est partagée entre services internes et fournisseurs externes.
Configurée autour de votre façon de travailler.
L'automatisation ne doit pas imposer le même processus à toutes les imprimeries. Le flux doit refléter la manière dont l'entreprise tarife, valide, produit, achète et livre.
ePRO peut être configuré autour de :
- Produits propres au client
- Boutiques privées
- Sites clients multiples
- Boutiques en réassort seul
- Modèles de produits
- Règles de chiffrage
- Procédés de production
- Règles de prix et de marge
- Contrôles de marge brute
- Validation des devis
- Instructions de travail
- Matières
- Exigences fournisseurs
- Propriété du stock
- Destinations de livraison
- Droits utilisateurs
- Besoins de reporting
L'automatisation vise à exécuter un processus approuvé de façon plus régulière, pas à retirer le contrôle commercial ou opérationnel.
Gardez la main sur les exceptions.
Tous les travaux ne doivent pas avancer sans examen. Spécifications inhabituelles, marges faibles, matières indisponibles, changements de fournisseur, incidents de production et risques de livraison demandent un jugement humain. Un flux maîtrisé doit distinguer :
- 01
Travail reproductible
Un travail qui peut suivre des produits, spécifications, tarifs et routes de production établis.
- 02
Points de validation
Les étapes où un client, un chiffreur, un responsable de production ou un utilisateur habilité doit confirmer la suite.
- 03
Exceptions
Les besoins qui sortent des règles habituelles et demandent un examen supplémentaire.
Le meilleur flux n'est pas celui qui implique le moins de personnes. C'est celui qui supprime le travail manuel inutile tout en gardant le contrôle humain là où le jugement est nécessaire.
De quelle couche il s'agit vraiment.
« Automatisation des flux d'impression » peut désigner plusieurs types de logiciels.
Les systèmes prépresse peuvent automatiser
- Le contrôle des fichiers
- Le traitement colorimétrique
- L'imposition
- Le RIP
- L'acheminement vers les périphériques
Les équipements peuvent automatiser
- Le calage
- L'impression
- Le façonnage
- La manutention des matières
ePRO pilote l'information autour
- Qui a demandé le travail
- Ce qui a été spécifié
- Comment il a été tarifé
- S'il a été validé
- Comment il doit être produit
- Ce qu'il faut acheter
- Si du stock est concerné
- Où le travail doit être livré
- Ce qui doit être facturé
- Comment l'activité doit être restituée
Les intégrations prépresse, équipements et production spécialisées s'étudient séparément selon les systèmes et les contraintes techniques.
Ce qu'un flux connecté vous rend.
- 01
Une seule spécification approuvée
Garder l'information commerciale et de production associée au même besoin client.
- 02
Moins d'administration répétée
Éviter de saisir les mêmes client, produit, quantité et livraison dans plusieurs systèmes.
- 03
Meilleure visibilité de production
Utiliser dossiers, tableaux, planning et statuts pour savoir où se trouve le travail.
- 04
Interne et externe reliés
Piloter dans le même flux le travail produit en interne et celui acheté aux fournisseurs.
- 05
Achats reliés à la demande
Associer les achats aux travaux, matières ou besoins de stock qui les ont créés.
- 06
Stock relié à l'exécution
Conserver la trace du stock reçu, détenu, sorti et livré.
- 07
Livraison reliée à la facturation
Garder travaux terminés, quantités livrées, sorties de stock et factures sur la bonne transaction.
- 08
Un meilleur enregistrement
Créer un historique traçable du besoin client initial jusqu'à la clôture commerciale.
Deux moitiés d'un même environnement.
Web-to-Print
- 01Tableau de bord de la boutique privée
- 02Connexion multi-sites
- 03Boutique en réassort seul
- 04Estimateur de base
- 05Outil de personnalisation
- 06Validation des devis
- 07Ouverture de travail
Print MIS
- 01Gestion clients, prospects et fournisseurs
- 02E-mailing
- 03Chiffrage
- 04Sous-traitance
- 05Dossiers de fabrication
- 06Tableau des travaux
- 07Planning
- 08Saisie de données
- 09Matières
- 10Achats
- 11Entrepôt
- 12Livraison
- 13Facturation
- 14Reporting
Les modules fonctionnent dans un environnement connecté : l'information poursuit dans le flux approprié au lieu de rester enfermée dans des systèmes de service isolés.
Le flux s'arrête rarement aux limites du MIS.
ePRO peut se connecter à la comptabilité, aux paiements, à l'expédition et à d'autres systèmes.
- 01
QuickBooks Online
Relier l'activité de facturation au flux comptable.
- 02
Stripe
Prendre en charge le paiement en ligne.
- 03
GoShippo
Relier l'expédition et l'exécution des commandes.
- 04
API et intégration sur mesure
Relier ePRO aux intranets clients, portails externes et autres applications métier.
Les intégrations permettent à l'information de poursuivre vers les systèmes connectés sans recréer d'administration manuelle inutile.
Découvrir les intégrationsLà où les relais se passent vraiment.
- 01
Convertir un devis approuvé en travail
Faire passer le travail accepté dans le flux de production sans reconstruire la spécification.
- 02
Convertir une commande boutique en travail
Permettre aux commandes client approuvées d'entrer dans le flux MIS depuis la boutique privée.
- 03
Gérer les produits récurrents
Utiliser produits, modèles, spécifications et grilles tarifaires établis pour les commandes fréquentes.
- 04
Sous-traiter un procédé spécialisé
Créer des besoins fournisseurs pour un façonnage ou une production impossible en interne.
- 05
Acheter pour un travail précis
Associer matières et services fournisseurs au besoin opérationnel qui les a créés.
- 06
Produire pour le stock
Terminer un travail de production et réceptionner la quantité finie en entrepôt.
- 07
Sortir du stock client
Prélever et sortir le stock disponible sans créer un travail de remplacement inutile.
- 08
Servir plusieurs sites
Gérer quantités et livraisons pour les clients à plusieurs agences, services ou destinations.
- 09
Facturer le travail terminé
Faire poursuivre la transaction opérationnelle concernée vers la facturation.
Conçu pour toutes les formes d'imprimerie.
Imprimeurs
Relier chiffrage, ouverture de travail, production, achats, livraison et facturation.
Imprimeurs numériques
Piloter petites séries, réassorts et commandes en ligne dans un flux maîtrisé.
Imprimeurs offset
Coordonner matières, presses, façonnage, procédés sous-traités et livraisons.
Imprimeurs de labeur
Recevoir et piloter le travail des courtiers, revendeurs et autres imprimeurs.
Courtiers en impression
Maîtriser clients, chiffrage, fournisseurs, achats, livraison et marge sans tout produire en interne.
Sociétés de print management
Piloter besoins clients complexes, sous-traitance, stock et livraison multi-sites.
Imprimeries intégrées
Maîtriser commandes internes, validations, production, livraison et reporting.
Opérations multi-sites
Gérer utilisateurs, sites clients, besoins de production et livraisons à l'échelle de l'organisation.
Proches, mais pas identiques.
La gestion des travaux porte surtout sur le pilotage après l'enregistrement : dossiers, statut de production, planning, saisie de données, livraison et facturation.
L'automatisation des flux porte sur la manière dont l'information circule entre les grandes étapes du processus.
Elle relie :
- Besoin au devis
- Devis à la validation
- Validation au travail
- Travail à la production
- Production aux achats ou au stock
- Exécution à la facture
- Activité au reporting
La gestion des travaux est donc une partie du flux d'impression automatisé plus large.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation des flux d'impression ?
Il relie les étapes servant à recevoir, chiffrer, valider, produire, acheter, livrer et facturer les travaux d'impression. Il réduit les ressaisies et maintient un enregistrement plus cohérent au fil du travail.
Quelles parties du flux ePRO peut-il relier ?
ePRO relie web-to-print, gestion clients, chiffrage, validation des devis, ouverture de travail, pilotage de production, achats, sous-traitance, stock, livraison, facturation et reporting.
ePRO automatise-t-il toutes les décisions ?
Non. ePRO soutient des flux maîtrisés et réduit les relais manuels inutiles, mais validations, exceptions et décisions commerciales restent aux mains des utilisateurs habilités.
Le travail peut-il entrer sans web-to-print ?
Oui. Le web-to-print n'est qu'une route d'entrée. Le travail peut aussi naître d'une demande interne, d'un devis, d'un appel d'offres, d'une commande récurrente ou d'une saisie directe.
Un devis approuvé peut-il devenir un travail ?
Oui. Un devis approuvé peut poursuivre vers l'ouverture de travail sans reconstruire la même spécification.
Les commandes en ligne peuvent-elles poursuivre en production ?
Oui. Les commandes boutique approuvées peuvent poursuivre dans le flux MIS opérationnel.
ePRO inclut-il le pilotage de production ?
Oui. ePRO comprend dossiers de fabrication, tableau des travaux, planning et saisie de données de production.
ePRO gère-t-il le travail sous-traité ?
Oui. Appels d'offres, besoins sous-traités, commandes d'achat et activité fournisseur restent reliés au devis ou au travail concerné.
Les achats peuvent-ils être reliés au stock ?
Oui. Les produits ou matières achetés pour le stock poursuivent dans le flux entrepôt pour la réception, le stockage et la sortie ultérieure.
ePRO gère-t-il le stock appartenant au client ?
Oui. Les flux d'entrepôt prennent en charge le stock client comme celui de l'entreprise.
ePRO pilote-t-il les presses ou le RIP ?
ePRO est avant tout la couche MIS commerciale et opérationnelle autour du travail. Le prépresse, le RIP et l'automatisation des équipements relèvent des systèmes de production concernés, l'intégration étant étudiée selon le besoin technique.
ePRO s'intègre-t-il à la comptabilité et à l'expédition ?
ePRO prend en charge des intégrations dont QuickBooks Online, Stripe et GoShippo, ainsi que des API et de l'intégration sur mesure.
Quelle différence avec un logiciel Print MIS ?
Le Print MIS est le système de gestion global de l'imprimerie. L'automatisation des flux décrit la manière dont l'information et l'activité circulent entre ces fonctions, avec moins d'administration répétée.
Spécifiez-le une fois. Pilotez-le jusqu'au bout.
Recevez le besoin client. Créez et validez le devis. Convertissez le travail approuvé. Portez la spécification en production. Reliez matières, fournisseurs et stock. Pilotez livraison et facturation. Gardez la visibilité du début à la fin.
Issu de plus de vingt ans d'expérience en logiciels pour l'imprimerie, sur plus de 400 installations.