Dé a sus clientes una formamejor de pedir impresión.
El software web-to-print da a los clientes acceso online controlado a los productos de impresión, precios y flujos de pedido que les corresponden.
El pedido online delante. El flujo de impresión detrás.
- 01
Cree tiendas privadas para clientes, delegaciones y usuarios autorizados.
- 02
Después conecte esos pedidos directamente con el MIS que dirige el negocio detrás de ellos.
Una vía online hacia la imprenta.
El software web-to-print permite a los clientes acceder a productos y servicios de impresión a través de una tienda o portal online.
Según el flujo, los clientes pueden:
- Acceder a su propia tienda
- Elegir productos aprobados
- Introducir cantidades
- Obtener precios
- Personalizar plantillas
- Enviar necesidades
- Aprobar presupuestos
- Realizar pedidos
- Repetir productos habituales
El objetivo no es simplemente poner productos de impresión en una web.
Es dar a los clientes una manera controlada y cómoda de relacionarse con la imprenta.
Dé a cada cliente la experiencia que necesita.
No todos los clientes deben ver los mismos productos, precios u opciones de pedido. Las tiendas web-to-print privadas permiten configurar el entorno de pedido en torno a la organización que lo usa.
- 01
Tiendas propias
Un espacio de pedido online dedicado a un cliente o cuenta concreta.
- 02
Varias ubicaciones
Para organizaciones con varias delegaciones, departamentos o puntos de entrega.
- 03
Productos controlados
Los usuarios acceden a los productos relevantes para su organización.
- 04
Flujos de repetición
Facilite los pedidos recurrentes sin reconstruir la especificación cada vez.
- 05
Usuarios autorizados
Controle quién accede a la tienda y quién puede pedir.
Los productos correctos. Los usuarios correctos. El entorno de pedido correcto.
Mucho más que añadir un producto al carrito.
- 01
Presupuesto básico
Permita obtener precios para los productos y especificaciones soportados.
- 02
Diseño online
Dé a los clientes herramientas para personalizar artes y plantillas aprobadas.
- 03
Aprobación de presupuestos
Haga que los presupuestos pasen por la aprobación del cliente antes de producir.
- 04
Alta de trabajo
Convierta las necesidades aprobadas en trabajo que entra en el flujo de producción.
- 05
Pedidos repetidos
Una vía más rápida para los productos que se compran con frecuencia.
- 06
Pedido multiubicación
Para organizaciones que piden para distintas delegaciones, departamentos y destinos.
De la necesidad del cliente al pedido de impresión — online.
Lo que el cliente ve de verdad.
- 01
Tienda privada
El entorno de pedido del propio cliente: productos aprobados, sus precios, sus ubicaciones, sus repeticiones.
- 02
Editor online
Personalización de plantillas, colocación de artes y datos variables, antes de que la necesidad sea un trabajo.
Vistas de producto mostradas con datos de ejemplo.
Del acceso a la producción.
Acceso del cliente
El cliente, la delegación o el usuario autorizado entra en su tienda privada.
Elegir la necesidad
Seleccionar un producto aprobado, una especificación o una repetición.
Configurar el pedido
Introducir cantidad, opciones, personalización, ubicación y demás información requerida.
Precio o aprobación
Obtener el precio cuando proceda o llevar la necesidad por el circuito de presupuesto y aprobación.
Enviar el pedido
El cliente confirma la necesidad.
Pasar a producción
Cuando el web-to-print está conectado al MIS, el pedido pasa a formar parte del flujo operativo.
Acceso → Selección → Configuración → Aprobación → Pedido → Producción
El pedido todavía hay que producirlo.
Una tienda web-to-print aislada puede recoger un pedido.
Pero la imprenta sigue teniendo que:
- 01Presupuestar
- 02Crear el trabajo
- 03Planificar la producción
- 04Comprar materiales o servicios externos
- 05Gestionar el inventario
- 06Entregar el trabajo
- 07Emitir la factura
Si la tienda está desconectada de esos procesos, el pedido online solo traslada la administración del cliente a su equipo interno.
El pedido llega en digital. Y después alguien lo reintroduce a mano.
Esa es la brecha que el Web-to-Print MIS está pensado para eliminar.
Software de cara al cliente conectado con la trastienda.
El web-to-print y el MIS cumplen funciones distintas.
Web-to-print
El entorno de cara al cliente.
Tienda → Productos → Precios → Personalización → Aprobación → Pedido
MIS de impresión
El entorno operativo detrás del pedido.
Presupuesto → Trabajo → Producción → Compras → Almacén → Entrega → Factura
Web-to-Print MIS
Conecta ambos lados.
Cliente → Tienda → MIS → Producción → Fulfilment → Factura
El cliente gana una forma más fácil de comprar.
La imprenta recibe un pedido que entra en el sistema que dirige el negocio.
Hecho para la compra de impresión repetitiva y controlada.
- 01
Portales corporativos
Un lugar controlado donde los clientes corporativos piden material impreso aprobado.
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Organizaciones multiubicación
Delegaciones, departamentos y sedes piden desde el mismo entorno controlado.
- 03
Pedidos repetidos
Menos esfuerzo para volver a pedir productos ya especificados.
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Plantillas aprobadas
Los usuarios personalizan diseños controlados sin crear artes desde cero.
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Material de marca
Mantenga el control de los productos y plantillas disponibles para cada cliente.
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Productos estándar
Autoservicio para productos que no exigen que un comercial rehaga el pedido cada vez.
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Presupuesto y aprobación
Permita presupuestar y aprobar necesidades online antes de entrar en producción.
Automatice lo repetitivo. Deje a las personas en el trabajo que las necesita.
Para imprentas y organizaciones que gestionan impresión recurrente.
Imprentas comerciales
Una vía de pedido online conectada con el negocio de producción que hay detrás.
Imprentas digitales
Para pedidos repetidos, tiradas cortas y necesidades propias de cada cliente.
Empresas de print management
Portales controlados para clientes mientras gestiona producción y proveedores entre bastidores.
Brókeres de impresión
Acceso estructurado a productos y pedidos para clientes habituales.
Imprentas internas
Un entorno de pedido controlado para usuarios y departamentos internos.
Clientes multiubicación
Delegaciones y sedes piden impresión aprobada desde un sistema central.
La impresión exige más que un carrito.
El ecommerce genérico funciona bien cuando el producto es fijo.
La impresión rara vez lo es.
La necesidad puede incluir:
- Cantidad
- Formato
- Soporte
- Tintas
- Acabados
- Personalización
- Artes finales
- Lugar de entrega
- Aprobación
- Precios propios del cliente
Por eso el software web-to-print necesita entender más que productos, carritos y pagos. Necesita sostener la información requerida para producir el impreso.
Elija el flujo, no solo el diseño de la tienda.
Al comparar sistemas web-to-print, pregunte:
¿Puedo crear tiendas privadas de cliente?
Clientes distintos deben poder acceder a entornos distintos.
¿Soporta varias ubicaciones?
Los clientes distribuidos suelen necesitar control por delegación, departamento y sede.
¿Pueden los clientes personalizar productos aprobados?
El diseño con plantillas reduce los cambios repetitivos de artes.
¿Gestiona presupuestos y aprobaciones?
No todo pedido debe entrar de inmediato en producción.
¿Pueden los clientes repetir pedidos?
Repetir debería ser más sencillo que el pedido original.
¿Se conecta con el MIS?
Un pedido debe poder continuar hacia presupuestos, trabajos, producción y entrega sin reintroducción innecesaria.
¿Crece con el cliente?
Una tienda debe acompañar los cambios de producto, ubicación y flujo con el tiempo.
La tienda solo vale si el flujo que hay detrás funciona.
Web-to-print delante. Print MIS en el núcleo.
ePRO combina el entorno web-to-print de cara al cliente con el sistema de información de gestión que hay detrás.
Web-to-print
- Panel de tienda privada
- Acceso multiubicación
- Presupuesto básico
- Herramienta de diseño
- Aprobación de presupuestos
- Alta de trabajo
- Flujos de repetición
Print MIS
- CRM
- Presupuestos
- Peticiones de oferta
- Trabajos
- Producción
- Compras
- Almacén e inventario
- Entrega
- Facturación
- Informes
El cliente trabaja en la tienda. La imprenta gestiona lo que viene después desde el MIS.
Una experiencia de cliente. Un flujo operativo conectado.
Elija el nivel de control que necesita.
Necesidad de web-to-print
Quizá necesite sobre todo:
- 01Dar a los clientes un portal de pedido online
- 02Ofrecer productos aprobados
- 03Soportar las ubicaciones del cliente
- 04Permitir personalización
- 05Habilitar pedidos repetidos
- 06Gestionar la aprobación online de presupuestos
Necesidad de Web-to-Print MIS completo
Quizá también necesite:
- 01Presupuestar internamente
- 02Gestionar trabajos
- 03Controlar la producción
- 04Lanzar peticiones a proveedores
- 05Comprar materiales y servicios
- 06Gestionar el inventario de almacén
- 07Entregar y completar pedidos
- 08Facturar a clientes
- 09Informar sobre todo el negocio
ePRO cubre ambas necesidades en la misma plataforma.
Descubrir ePROMás de 20 años desarrollando software para la impresión.
Comodidad para el cliente. Flujo del sector gráfico detrás.
Print Management Information Systems desarrolla software en torno a las necesidades comerciales y operativas de la impresión desde 2003. Más de 400 instalaciones de Print MIS alimentan esa experiencia.
Esa experiencia abarca los procesos que hay a ambos lados del web-to-print:
La experiencia de pedido del cliente.
Y la operación de impresión que la cumple.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software web-to-print?
El software web-to-print permite a los clientes acceder online a productos y servicios de impresión mediante una tienda o portal. Según el flujo, los usuarios pueden elegir productos, obtener precios, personalizar plantillas, aprobar presupuestos y realizar pedidos.
¿Qué es una tienda de impresión privada?
Una tienda privada es un entorno de pedido online controlado, creado para un cliente, organización, delegación o grupo de usuarios concreto.
¿Quién usa software web-to-print?
Lo usan imprentas comerciales y digitales, brókeres de impresión, empresas de print management, imprentas internas y organizaciones que gestionan impresión recurrente o distribuida.
¿Puede cada cliente tener productos distintos?
Sí. Las tiendas privadas pueden estructurarse en torno a los productos y opciones de pedido relevantes para cada cliente.
¿Soporta el web-to-print clientes con varias ubicaciones?
Sí. ePRO admite flujos multiubicación para organizaciones con delegaciones, departamentos y distintos destinos de entrega.
¿Pueden los clientes personalizar impresión online?
Sí. ePRO incluye una herramienta de diseño online para los productos y plantillas personalizables soportados.
¿Pueden los clientes obtener precios online?
Sí. ePRO incluye un presupuesto básico para los productos y especificaciones web-to-print soportados.
¿Pueden los presupuestos requerir aprobación?
Sí. La aprobación de presupuestos puede incorporarse al flujo del cliente antes de que la necesidad avance.
¿Pueden los clientes repetir pedidos?
Sí. El web-to-print es especialmente eficaz con productos recurrentes, porque el usuario vuelve a un entorno de pedido ya establecido en lugar de reconstruir la necesidad.
¿Qué diferencia hay entre web-to-print y print MIS?
El web-to-print es sobre todo de cara al cliente. El print MIS gestiona el flujo comercial y operativo interno necesario para presupuestar, producir, comprar, entregar y facturar el trabajo.
¿Debe el web-to-print conectarse a un print MIS?
Para las imprentas que necesitan control operativo detrás del pedido online, sí. Conectar la tienda con el MIS reduce la reintroducción innecesaria y deja que la actividad del cliente siga hacia el flujo interno.
¿Qué es ePRO Web-to-Print MIS?
ePRO combina el web-to-print de cara al cliente con el Print MIS usado para gestionar presupuestos, peticiones de oferta, trabajos, producción, compras, almacén, entrega, facturación e informes.
Conecte el pedido online con el negocio que hay detrás.
Cree tiendas de cliente controladas. Soporte varias ubicaciones. Ofrezca presupuestos y personalización online. Gestione aprobaciones y pedidos repetidos. Y conecte el pedido con el MIS responsable de producirlo, entregarlo y facturarlo.
Web-to-print delante. Print MIS en el núcleo.