Geef klanten een beteremanier om drukwerk te bestellen.
Web-to-print-software geeft klanten gecontroleerde online toegang tot de drukwerkproducten, prijzen en bestelprocessen die voor hen gelden.
Online bestellen aan de voorkant. Drukwerkproces erachter.
- 01
Maak besloten shops voor klanten, vestigingen en geautoriseerde gebruikers.
- 02
Koppel die orders vervolgens rechtstreeks aan het MIS dat het bedrijf erachter aanstuurt.
Een online ingang naar de drukkerij.
Met web-to-print-software krijgen klanten via een online shop of portaal toegang tot drukwerkproducten en diensten.
Afhankelijk van de workflow kunnen klanten:
- Hun eigen shop gebruiken
- Goedgekeurde producten kiezen
- Aantallen invoeren
- Prijzen opvragen
- Sjablonen personaliseren
- Aanvragen indienen
- Offertes goedkeuren
- Bestellingen plaatsen
- Vaste producten opnieuw bestellen
Het doel is niet simpelweg drukwerkproducten op een website zetten.
Het doel is klanten een gecontroleerde, gemakkelijke manier geven om met de drukkerij te werken.
Geef elke klant de omgeving die hij nodig heeft.
Niet elke klant hoort dezelfde producten, prijzen of bestelopties te zien. Met besloten web-to-print-shops richt u de bestelomgeving in rond de organisatie die hem gebruikt.
- 01
Eigen klantshops
Een eigen online bestelomgeving voor één klant of account.
- 02
Meerdere locaties
Voor organisaties met meerdere vestigingen, afdelingen of afleveradressen.
- 03
Gecontroleerd assortiment
Gebruikers zien de producten die voor hun organisatie gelden.
- 04
Herhaalorders
Maak terugkerende aanvragen eenvoudiger zonder de specificatie telkens opnieuw op te bouwen.
- 05
Geautoriseerde gebruikers
Bepaal wie de shop mag gebruiken en mag bestellen.
De juiste producten. De juiste gebruikers. De juiste bestelomgeving.
Meer dan een product in een winkelwagen leggen.
- 01
Eenvoudige calculatie
Laat gebruikers prijzen opvragen voor ondersteunde producten en specificaties.
- 02
Online ontwerpen
Geef klanten gereedschap om goedgekeurde bestanden en sjablonen te personaliseren.
- 03
Offertegoedkeuring
Laat offertes langs de klantgoedkeuring gaan voordat het werk doorgaat.
- 04
Order aanmaken
Zet goedgekeurde aanvragen om in werk dat de productieworkflow in kan.
- 05
Herhaalbestellingen
Een snellere route voor producten die vaak worden besteld.
- 06
Bestellen voor meerdere locaties
Voor organisaties die bestellen voor verschillende vestigingen, afdelingen en bestemmingen.
Van klantaanvraag tot drukorder — online.
Wat de klant werkelijk ziet.
- 01
Besloten shop
De eigen bestelomgeving van de klant — goedgekeurde producten, zijn prijzen, zijn locaties, zijn herhaalorders.
- 02
Online designer
Sjablonen personaliseren, bestanden plaatsen en variabele data invullen, voordat de aanvraag een order wordt.
Productweergaven getoond met voorbeeldgegevens.
Van inloggen tot productie.
Klant logt in
De klant, vestiging of geautoriseerde gebruiker gaat zijn besloten shop binnen.
Aanvraag kiezen
Een goedgekeurd product, specificatie of herhaalorder selecteren.
Order instellen
Aantal, opties, personalisatie, locatie en overige gegevens invullen.
Prijs of goedkeuring
Prijs opvragen waar dat kan, of de aanvraag door offerte en goedkeuring laten lopen.
Order versturen
De klant bevestigt de aanvraag.
Door naar productie
Is web-to-print gekoppeld aan het MIS, dan wordt de order deel van de operationele workflow.
Inloggen → Kiezen → Instellen → Goedkeuren → Bestellen → Productie
De order moet nog steeds gemaakt worden.
Een losstaande web-to-print-shop kan een order aannemen.
Maar de drukkerij moet nog altijd:
- 01Calculeren
- 02De order aanmaken
- 03De productie plannen
- 04Materiaal of uitbesteed werk inkopen
- 05Voorraad beheren
- 06Het werk leveren
- 07De factuur maken
Staat de shop los van die processen, dan verschuift online bestellen het administratieve werk alleen van de klant naar uw eigen team.
De order komt digitaal binnen. En dan tikt iemand hem met de hand opnieuw in.
Precies dat gat is Web-to-Print MIS bedoeld om weg te nemen.
Klantsoftware gekoppeld aan de backoffice.
Web-to-print en Print MIS vervullen verschillende rollen.
Web-to-print
De omgeving aan de klantzijde.
Shop → Producten → Prijzen → Personalisatie → Goedkeuring → Order
Print MIS
De operationele omgeving achter de order.
Calculatie → Order → Productie → Inkoop → Magazijn → Levering → Factuur
Web-to-Print MIS
Verbindt beide kanten.
Klant → Shop → MIS → Productie → Fulfilment → Factuur
De klant krijgt een makkelijkere manier om te kopen.
De drukker krijgt een order die binnenkomt in het systeem dat het bedrijf aanstuurt.
Gebouwd voor herhalend en gecontroleerd drukwerk inkopen.
- 01
Bedrijfsportalen
Een gecontroleerde plek waar zakelijke klanten goedgekeurd drukwerk bestellen.
- 02
Organisaties met meerdere locaties
Vestigingen, afdelingen en locaties bestellen uit dezelfde gecontroleerde omgeving.
- 03
Herhaalorders
Minder werk om al gespecificeerde producten opnieuw te bestellen.
- 04
Goedgekeurde sjablonen
Gebruikers personaliseren vastgelegde ontwerpen zonder nieuw materiaal te maken.
- 05
Merkmateriaal
Houd grip op de producten en sjablonen die per klant beschikbaar zijn.
- 06
Standaardproducten
Selfservice voor producten waarbij niemand de order telkens opnieuw hoeft op te bouwen.
- 07
Offerte en goedkeuring
Laat aanvragen online prijzen en goedkeuren voordat ze de productie in gaan.
Automatiseer het herhalende werk. Houd mensen bij het werk dat hen nodig heeft.
Voor drukkerijen en organisaties met terugkerend drukwerk.
Commerciële drukkerijen
Een online bestelroute die gekoppeld is aan het productiebedrijf erachter.
Digitale drukkerijen
Voor herhaalwerk, korte oplagen en klantspecifieke bestellingen.
Print-managementbedrijven
Gecontroleerde portalen voor klanten, terwijl productie en leveranciers achter de schermen lopen.
Drukwerkmakelaars
Gestructureerde toegang tot producten en bestellen voor vaste klanten.
Interne drukkerijen
Een gecontroleerde bestelomgeving voor interne gebruikers en afdelingen.
Klanten met meerdere locaties
Vestigingen en locaties bestellen goedgekeurd drukwerk via één centraal systeem.
Drukwerk vraagt meer dan een winkelwagen.
Algemene e-commerce werkt goed wanneer het product vaststaat.
Bij drukwerk is dat zelden zo.
De aanvraag kan bevatten:
- Aantal
- Formaat
- Materiaal
- Inkten
- Afwerking
- Personalisatie
- Drukbestanden
- Afleverlocatie
- Goedkeuring
- Klantspecifieke prijzen
Daarom moet web-to-print-software meer begrijpen dan producten, winkelwagens en betalingen. Ze moet de informatie dragen die nodig is om het drukwerk te maken.
Kies de workflow, niet alleen het shopontwerp.
Vraag bij het vergelijken van web-to-print-systemen:
Kan ik besloten klantshops maken?
Verschillende klanten moeten verschillende omgevingen kunnen zien.
Ondersteunt het meerdere locaties?
Verspreide klanten hebben vaak sturing per vestiging, afdeling en locatie nodig.
Kunnen klanten goedgekeurde producten personaliseren?
Werken met sjablonen scheelt herhaalde aanpassingen aan bestanden.
Kan het offertes en goedkeuringen aan?
Niet elke order hoort meteen de productie in te gaan.
Kunnen klanten herhalen?
Herhaalwerk hoort eenvoudiger te zijn dan de eerste order.
Koppelt het met het MIS?
Een order moet door kunnen naar calculatie, orders, productie en fulfilment zonder onnodige herinvoer.
Groeit het mee met de klant?
Een shop moet veranderende product-, locatie- en workflowbehoeften kunnen volgen.
De shop is alleen waardevol als de workflow erachter werkt.
Web-to-print aan de voorkant. Print MIS in de kern.
ePRO combineert de web-to-print-omgeving voor de klant met het managementinformatiesysteem erachter.
Web-to-print
- Dashboard van de besloten shop
- Inloggen voor meerdere locaties
- Eenvoudige calculatie
- Ontwerpgereedschap
- Offertegoedkeuring
- Order aanmaken
- Herhaalorderprocessen
Print MIS
- CRM
- Calculatie
- Offerteaanvragen
- Orders
- Productie
- Inkoop
- Magazijn en voorraad
- Levering
- Facturatie
- Rapportage
De klant werkt in de shop. De drukkerij regelt het vervolg in het MIS.
Eén klantervaring. Eén verbonden operationele workflow.
Kies de mate van grip die u nodig heeft.
Behoefte aan web-to-print
Misschien heeft u vooral nodig:
- 01Klanten een online bestelportaal geven
- 02Goedgekeurde producten aanbieden
- 03Klantlocaties ondersteunen
- 04Personalisatie mogelijk maken
- 05Herhaalbestellingen inschakelen
- 06Online offertegoedkeuring regelen
Behoefte aan volledig Web-to-Print MIS
Misschien heeft u daarnaast nodig:
- 01Intern calculeren
- 02Orders beheren
- 03Productie aansturen
- 04Offerteaanvragen bij leveranciers
- 05Materiaal en diensten inkopen
- 06Magazijnvoorraad beheren
- 07Orders leveren en afhandelen
- 08Klanten factureren
- 09Rapporteren over het hele bedrijf
ePRO dekt beide behoeften binnen hetzelfde platform.
Ontdek ePRORuim 20 jaar software ontwikkelen voor drukwerk.
Gemak voor de klant. Drukkerijworkflow erachter.
Print Management Information Systems ontwikkelt sinds 2003 software rond de commerciële en operationele eisen van drukwerk. Meer dan 400 Print MIS-implementaties voeden die ervaring.
Die ervaring beslaat de processen aan beide kanten van web-to-print:
De bestelervaring van de klant.
En de drukkerij die haar moet waarmaken.
Veelgestelde vragen
Wat is web-to-print-software?
Met web-to-print-software krijgen klanten online toegang tot drukwerkproducten en diensten via een shop of portaal. Afhankelijk van de workflow kunnen gebruikers producten kiezen, prijzen opvragen, sjablonen personaliseren, offertes goedkeuren en bestellen.
Wat is een besloten drukwerkshop?
Een besloten shop is een gecontroleerde online bestelomgeving die is ingericht voor een bepaalde klant, organisatie, vestiging of gebruikersgroep.
Wie gebruikt web-to-print-software?
Web-to-print wordt gebruikt door commerciële en digitale drukkerijen, drukwerkmakelaars, print-managementbedrijven, interne drukkerijen en organisaties met terugkerend of verspreid drukwerk.
Kan elke klant andere producten hebben?
Ja. Besloten shops kunnen worden opgebouwd rond de producten en bestelopties die voor die klant gelden.
Ondersteunt web-to-print klanten met meerdere locaties?
Ja. ePRO ondersteunt multi-locatieprocessen voor organisaties met vestigingen, afdelingen en verschillende afleveradressen.
Kunnen klanten drukwerk online personaliseren?
Ja. ePRO bevat een online ontwerptool voor ondersteunde gepersonaliseerde producten en sjablonen.
Kunnen klanten online prijzen opvragen?
Ja. ePRO bevat een eenvoudige calculatie voor ondersteunde web-to-print-producten en -specificaties.
Kunnen offertes goedkeuring vereisen?
Ja. Offertegoedkeuring kan in de klantworkflow worden opgenomen voordat de aanvraag verdergaat.
Kunnen klanten producten opnieuw bestellen?
Ja. Web-to-print is juist bij terugkerende producten effectief, omdat gebruikers terugkeren naar een bestaande bestelomgeving in plaats van de aanvraag opnieuw op te bouwen.
Wat is het verschil tussen web-to-print en Print MIS?
Web-to-print is vooral gericht op de klant. Print MIS beheert de interne commerciële en operationele workflow die nodig is om het werk te calculeren, produceren, inkopen, leveren en factureren.
Moet web-to-print gekoppeld zijn aan een Print MIS?
Voor drukkerijen die operationele grip achter de online order nodig hebben: ja. Koppelen beperkt onnodige herinvoer en laat de klantactiviteit doorlopen in de interne workflow.
Wat is ePRO Web-to-Print MIS?
ePRO combineert web-to-print voor de klant met het Print MIS voor calculatie, offerteaanvragen, orders, productie, inkoop, magazijn, levering, facturatie en rapportage.
Koppel online bestellen aan het bedrijf erachter.
Maak gecontroleerde klantshops. Ondersteun meerdere locaties. Bied online calculatie en personalisatie. Regel goedkeuringen en herhaalorders. Koppel de order vervolgens aan het MIS dat hem produceert, levert en factureert.
Web-to-print aan de voorkant. Print MIS in de kern.